Términos y Condiciones

Versión 1.0. Al crear una cuenta o usar Areté aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Quiénes somos

Areté es un servicio operado por Business Development Agency LLC, sociedad constituida en Nuevo México, EE. UU., con domicilio en 1209 Mountain Road Place Northeast, STE N, Albuquerque, NM 87110. Puedes contactarnos en info@bdagencypro.com.

2. Qué es el servicio

Areté es una aplicación web de productividad que permite organizar tareas en tableros, listas y diagramas de Gantt; definir objetivos y resultados clave (OKRs) con seguimiento; trabajar por equipos; registrar hábitos y sesiones de enfoque; y mantener un espacio personal privado. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades; si un cambio reduce de forma sustancial lo que contratas, te avisaremos con antelación razonable.

3. Tu cuenta

  • Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si resides en un país donde la ley permite consentir el tratamiento de datos a una edad inferior, ese límite se aplicará únicamente si cuentas con la autorización de quien ostente tu patria potestad o tutela. Areté no está diseñado para menores de 13 años en ningún caso.
  • Los datos que facilites deben ser veraces y estar actualizados.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
  • Una cuenta corresponde a una persona. No la compartas con terceros.

4. Espacios de trabajo y roles

Areté distingue entre espacios personales (visibles únicamente para ti) y espacios de equipo (compartidos con las personas invitadas). En un espacio de equipo, el contenido que crees —tareas, OKRs, hábitos de trabajo y sesiones de enfoque— es visible para los demás miembros de ese espacio, según los permisos de su rol. Tu Espacio Personal nunca es visible para otras personas.

Quien crea un espacio de equipo actúa como propietario y es responsable de a quién invita, de los roles que asigna y del contenido que su organización introduce. Si usas Areté en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para aceptar estos términos por ella.

5. Tu contenido

El contenido que subes a Areté es tuyo (o de tu organización). No reclamamos su propiedad. Nos concedes únicamente la licencia técnica necesaria para alojarlo, procesarlo, copiarlo y mostrártelo con el fin de prestarte el servicio —incluidas copias de seguridad—. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias residuales en respaldos que se sobrescriben en los plazos indicados en la Política de Privacidad.

6. Uso aceptable

No está permitido:

  • Subir contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que contenga programas maliciosos.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o espacios de trabajo, eludir los controles de acceso o realizar pruebas de intrusión sin nuestro permiso previo por escrito.
  • Sobrecargar deliberadamente la infraestructura, hacer scraping masivo o revender el servicio sin autorización.
  • Usar el servicio para vigilar a personas de forma contraria a la legislación laboral o de protección de datos aplicable.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan esta sección. Cuando sea razonable, avisaremos antes y daremos oportunidad de corregir.

7. Disponibilidad y versión actual

Areté se encuentra en desarrollo activo. Se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Haremos un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible y por conservar copias de seguridad, pero te recomendamos exportar tus datos periódicamente desde Ajustes → Mi cuenta.

8. Precios y pagos

A la fecha de esta versión, Areté se ofrece de forma gratuita. Si en el futuro introducimos planes de pago, comunicaremos las condiciones con antelación y ningún plan gratuito pasará a ser de pago sin tu aceptación expresa.

9. Servicios de terceros

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores externos (alojamiento, base de datos y envío de correo) detallados en la Política de Privacidad. Sus incidencias pueden afectar a la disponibilidad de Areté.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Business Development Agency LLC no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio ni pérdida de datos derivada del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada se limita al mayor de: (a) el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho, o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100).

Nada en estos términos limita o excluye nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, fraude, responsabilidad por productos defectuosos, ni ninguna otra que la ley aplicable no permita excluir. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea o el Reino Unido, las limitaciones del párrafo anterior no se te aplican en la medida en que menoscaben los derechos imperativos que te reconoce la normativa de protección de las personas consumidoras y de contratos de suministro de contenidos y servicios digitales, incluida la conformidad del servicio con lo aquí descrito.

11. Terminación

Puedes dejar de usar Areté y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Mi cuenta. La eliminación es irreversible: borra tu Espacio Personal y los espacios de equipo de los que seas el único propietario, con todo su contenido. Antes de eliminar tu cuenta, transfiere la propiedad de los espacios que deban seguir existiendo y exporta lo que quieras conservar.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación y, cuando proceda, te pediremos aceptar la nueva versión. Guardamos la fecha y la versión que aceptaste. Seguir usando el servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Nuevo México, EE. UU., sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes, y los tribunales de dicha jurisdicción serán competentes. Si eres consumidor: esta elección no te priva de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tengas tu residencia habitual; podrás demandarnos ante los tribunales de Nuevo México, EE. UU. o ante los de tu domicilio, a tu elección, y nosotros solo podremos demandarte ante los tribunales de tu domicilio. Antes de acudir a los tribunales puedes dirigirnos cualquier reclamación a info@bdagencypro.com; nos comprometemos a responderla en el plazo de un mes.

14. Tratamiento de datos por cuenta del cliente

Cuando utilizas un espacio de equipo en nombre de una organización, esa organización actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que se introducen o generan en el espacio, y Business Development Agency LLC actúa como encargada. En ese caso resulta de aplicación el Anexo de Tratamiento de Datos (DPA), que forma parte integrante de estos Términos y regula, conforme al art. 28 RGPD, las instrucciones documentadas, la confidencialidad, las medidas de seguridad, los subencargados, la asistencia en el ejercicio de derechos, la notificación de brechas, la supresión al terminar la prestación y la auditoría. Respecto de los datos de cuenta y del contenido del Espacio Personal, Business Development Agency LLC actúa como responsable independiente.

15. Indemnidad del cliente empresarial

Si utilizas Areté en nombre de una organización, esa organización mantendrá indemne a Business Development Agency LLC frente a reclamaciones de terceros —incluidas las de sus propias personas empleadas o colaboradoras— derivadas del contenido que introduzca en la plataforma, del uso que haga del servicio en incumplimiento de estos Términos, o de la falta de base legal o de información previa a los interesados cuando la normativa de protección de datos se lo exija. Esta obligación no se aplica a los consumidores que usan Areté a título personal.

16. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá del incumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a causas razonablemente ajenas a su control: catástrofes naturales, conflictos armados, actos de autoridad, cortes generalizados de energía o de telecomunicaciones, ataques informáticos a gran escala o fallos de proveedores de infraestructura esenciales. La parte afectada lo comunicará sin demora y hará lo razonable por reanudar el servicio. Si la causa persiste más de 30 días, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin penalización.

17. Cesión del contrato

No puedes ceder estos Términos ni los derechos que de ellos derivan sin nuestro consentimiento previo por escrito. Business Development Agency LLC sí podrá cederlos, en todo o en parte, en el marco de una fusión, adquisición, reorganización societaria o venta de activos, siempre que la entidad adquirente asuma íntegramente las obligaciones aquí previstas, incluidas las de protección de datos. Te informaremos previamente si eso ocurre y podrás eliminar tu cuenta y exportar tus datos antes de que la cesión surta efecto.

18. Disposiciones generales

  • Divisibilidad: si un tribunal declara nula o inaplicable alguna cláusula, el resto seguirá plenamente vigente y esa cláusula se sustituirá por otra válida de efecto equivalente.
  • Integridad del acuerdo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, cuando proceda, el DPA, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier comunicación anterior sobre el mismo objeto.
  • Renuncia: que no ejerzamos un derecho en un momento dado no supone renunciar a él más adelante.
  • Notificaciones: te escribiremos a la dirección de correo de tu cuenta o te avisaremos dentro de la aplicación; tú puedes dirigirte a nosotros en info@bdagencypro.com. Es tu responsabilidad mantener tu correo actualizado.
  • Idioma: la versión en español de estos documentos es la que prevalece. Cualquier traducción se ofrece solo por comodidad.

19. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, escríbenos a info@bdagencypro.com.